蓄電池導入者1,000人に聞いた「不安・後悔」実態調査

「元が取れない」を避けるための判断材料を、導入者の回答と口コミで整理します(サンプル・参考イメージ)

⚠️ サンプルデータ(イメージ)です
本ページの調査データは、サービス提供前に用意したサンプル(参考イメージ)であり、実際のアンケート調査の結果ではありません。実態調査の実施後に実データへ差し替えます。

調査概要

調査主体
エネタメ編集部(自社調べ)
調査方法
インターネット調査(セルフ型アンケートツール)
調査対象
家庭用蓄電池を設置済みの全国の世帯(本人または同居家族が導入を決定した方)
有効回答数
1,000名
調査期間
実査後に記載

何らかの「後悔」がある

31%

約3人に1人。ただし多くは「買い方」で防げた後悔

「元が取れた・取れる見通し」

46%

「取れそうにない」は17%

総合満足度

4.0

/ 5.0 点

「元が取れた」実感はどれくらい?

すでに元が取れた
12%
元が取れる見通し
34%
まだわからない
37%
元が取れそうにない
17%

※ 回収年数は太陽光の有無・容量・電気の使い方で大きく変わります。自分の条件での試算が「取れそうにない」側に入らないための第一歩です。

導入前の不安は、実際どうだったか

「導入前に不安だったこと」と「導入後に実際に問題になったこと」を比較(複数回答)

導入前に不安だった 実際に問題になった

元が取れないのではないか

64%
17%

初期費用の負担が大きい

58%
22%

寿命・経年劣化が心配

47%
8%

故障・メンテナンス費用

41%
9%

火災など安全性

33%
1%

停電時に本当に役立つか

29%
6%

設置スペース・見た目

24%
7%

※ 安全性や寿命など「製品由来」の不安が実際に問題になる割合は小さく、実際の問題は価格・容量・補助金など「買い方由来」に集中する傾向があります。

後悔した点ランキング

「後悔がある」と回答した人の内訳(複数回答)

1.

もっと安く買えたことを後から知った(相見積もり不足)

45%
2.

容量が生活に合っていなかった(大きすぎ・小さすぎ)

38%
3.

補助金の受付終了・申請漏れで想定より負担が増えた

31%
4.

電気代の節約効果が想定より小さかった

29%
5.

訪問販売でその場で契約してしまった

24%
6.

停電時に使える範囲が想定と違った(特定負荷型)

18%
7.

メンテナンス・交換費用を見込んでいなかった

15%
8.

設置場所・配線の仕上がりに不満が残った

9%

後悔した人・しなかった人は何が違うか

同じ「蓄電池の導入」でも、契約前の行動と条件で後悔率は大きく変わります。これが「元が取れない」を避けるための判断材料です。

購入経路別の後悔率

訪問販売 54%
一括見積もり・相見積もり(2社以上) 22%
ハウスメーカー・工務店 27%
家電量販店・Webその他 33%

契約前の回収シミュレーション別の後悔率

回収年数を試算してから契約した 21%
試算せずに契約した 46%

太陽光発電の有無別の後悔率

太陽光あり(併設) 27%
蓄電池のみ(太陽光なし) 45%

後悔を避ける3つの行動:①契約前に回収年数を試算する ②2社以上の相見積もりを取る ③補助金の受付状況を契約前に確認する。 いずれも費用はかからず、後悔率の差に直結しています。

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導入者の口コミ(自由記述・抜粋)

後悔の声

「同じ失敗を避けたい」方への判断材料として
後悔:価格 埼玉 シャープ 60代・男性・夫婦のみ

太陽光あり / 蓄電池9.8kWh(2023年設置・訪問販売で購入)

訪問販売で勧められるまま契約しました。あとから同じ機種が40万円ほど安く買えたと知って後悔。製品自体には満足していますが、相見積もりを取ればよかったです。

回収の実感:元が取れそうにない 満足度: ★★☆☆☆
後悔:容量 愛知 ニチコン 40代・女性・子育て世帯

太陽光あり / 蓄電池5kWh(2022年設置・一括見積もりで購入)

共働きで日中は不在が多く、太陽光の余剰が5kWhでは貯めきれずに売電に回ってしまいます。生活パターンを考えて、もう1サイズ上の容量にすべきでした。

回収の実感:まだわからない 満足度: ★★★☆☆

満足の声

後悔しなかった人に共通する「買い方」に注目
満足 神奈川 パナソニック 40代・男性・子育て世帯

太陽光あり / 蓄電池9.8kWh(2023年設置・一括見積もりで購入)

契約前に3社から見積もりを取ったら、同じ機種で30万円の差がありました。電気代は月1万2千円下がり、試算どおり10年弱で回収できる見通しです。

回収の実感:元が取れる見通し 満足度: ★★★★★
満足 北海道 ニチコン 50代・女性・夫婦のみ

太陽光あり / 蓄電池12kWh(2022年設置・地元業者で購入)

冬の停電で半日電気が止まったとき、暖房とWi-Fiと冷蔵庫が動き続けたのは本当に心強かった。金額に換算できない安心感があります。

回収の実感:まだわからない 満足度: ★★★★☆

迷い・様子見の声

どちらともいえない 香川 オムロン 40代・男性・子育て世帯

太陽光あり / 蓄電池8kWh(2023年設置・地元業者で購入)

使い勝手には満足していますが、元が取れるかは正直まだわかりません。電気代がこのまま上がり続けるなら回収は早まると思っています。

回収の実感:まだわからない 満足度: ★★★☆☆
どちらともいえない 石川 京セラ 50代・女性・夫婦のみ

太陽光あり / 蓄電池6.5kWh(2021年設置・一括見積もりで購入)

日射が少ない地域なので節約効果は控えめです。それでも停電・災害への備えと考えれば妥当な買い物だったと感じています。

回収の実感:まだわからない 満足度: ★★★☆☆

※ 本ページのデータ・口コミは、サービス提供前に用意したサンプル(参考イメージ)であり、実際のアンケート調査の結果ではありません。 実態調査(導入者1,000人・インターネット調査)の実施後に実データへ差し替えます。個別の導入効果を保証するものではありません。